Dossierbeheerder automotive

Functie

Als dossierbeheerder ben jij het bruisende middelpunt van de communicatie tussen onze gewaardeerde klanten en de Carrosserie-werkplaats.

Je bent de go-to-persoon voor het omzetten van klantvragen en -opdrachten in praktische werkorders voor ons getalenteerde team.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de soepele administratieve processen en zorg je ervoor dat al onze dossiers piekfijn op orde zijn.

Je werkt nauw samen met de vestigingsdirecteur en werkplaatsleider voor een vlekkeloze gang van zaken.

Jouw dagelijkse avonturen in Aartselaar zullen bestaan uit:

• Een warm onthaal bieden aan klanten bij de receptie.
• Dossiers opstellen, compleet met alle benodigde documenten en foto's.
• Administratieve wonderen verrichten om dossiers vlekkeloos af te handelen.
• De planning voor vervangwagens in goede banen leiden.
• Offertes en bestekken opmaken.
• In samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke onderdelen bestellen voor voertuigen.
• Factureren van afgehandelde dossiers.

Jouw profiel

Als dossierbeheerder maak je deel uit van een hecht en gezellig team, en jij bent de absolute teamspeler.

Je houdt van multitasken en hebt een uiterst sociale inslag.

Bovendien beschik je over de volgende competenties:

• Klantvriendelijk en gefocust op kwaliteit.
• Discreet en uiterst communicatief vaardig.
• Gedreven en vastberaden.
• Een administratieve duizendpoot.
• Bij voorkeur bekend met programma's zoals Plan Manager en Informex.
• Basiskennis van carrosseriewerk.

• De boekhoudkundige en budgettaire opvolging van de entiteit garanderen
  Facturatieverrichtingen uitvoeren
  Fondsen deblokkeren
  Financiers aanmanen
  Boekingen ingeven
• Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
• Dossiers voor het inschrijven op een aanbesteding samenstellen, indienen en opvolgen

Aanbod

Wat mag je verwachten in ruil voor je inzet en talent?

Een boeiende en gevarieerde functie in een bedrijf dat voortdurend groeit en de marktleider is.

Hier leer je elke dag bij en kun je altijd rekenen op de ondersteuning van je geweldige collega's.

Een competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Een warme en collegiale werkomgeving, inclusief gezellige koffiepauzes en personeelsfeesten die je niet wilt missen!

Solliciteren

Evi Van Den Bogaert
03 375 18 29.
exxperts.antwerpennoord@trixxo.be